Ga direct naar hoofd-inhoud »

Winkelwagen is leeg
Doorzoek site

Contact

U kunt ons bereiken via info@innolux.nl of via telefoonnummer 010-223 2012.

Algemene Voorwaarden

Op alle bestellingen zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing. U kunt deze hier inzien en downloaden.

Veilig Betalen

Voor een veilige verwerking van uw online betaling maken wij gebruik van Buckaroo en Paypal. Dit zijn zogenaamde internetkassa die online betalingen afhandelen bij financiële instellingen zoals banken en creditcardmaatschappijen. Buckaroo en PayPal voldoen aan alle vereisten om een veilige online betaling mogelijk te maken. U kunt kiezen uit de volgende betaalmethodes:

iDEAL (ABN AMRO, ING, Rabobank, SNS Bank)

Op dit moment is iDEAL de meest gebruikte online betaalmethode van Nederland. Met behulp van iDEAL kunt u bij uw eigen vertrouwde bank betalen via internetbankieren. Zodra de betaling door uw bank is goedgekeurd ontvangen wij hier een melding van en kan de bestelling direct worden afgehandeld.

Creditcard

Via Buckaroo kunt u direct betalen met de meest gangbare creditcards: MasterCard, Visa en American Express. Buckaroo voldoet aan de strenge vereisten van deze creditcard maatschappijen (klasse 1 van de PCI Data Security Standards) zoals het niet vastleggen van creditcardgegevens zodanig dat derden hier misbruik van kunnen maken. De betaalgegevens worden ook vergrendeld verstuurd volgens de internetbeveiliging standaard SSL. Voor meer informatie over Buckaroo klikt u hier.

PayPal

PayPal is een online betaalsysteem waarmee u wereldwijd aankopen op het internet direct kunt betalen. PayPal biedt kopers veel bescherming doordat betaald wordt via een eigen PayPal account dat alleen indirect gekoppeld is aan een creditcard. Voor meer informatie over Paypal klikt u hier.

Overboeking

Met behulp van de betalingsgegevens die u worden toegezonden kunt u zelf via een bancaire overboeking de betaling voldoen. De bestelling wordt dan pas afgerond zodra het verschuldigde bedrag op onze rekening is bijgeschreven.

Rembours

Betalen onder rembours is alleen beschikbaar voor verzendingen binnen Nederland en naar België. U betaalt een toeslag voor de rembourskosten van € 12,50 per bestelling voor Nederland en € 20,00 voor een bestelling onder rembours naar België.

Bestelprocedure

  • Kies een product en plaats het in uw winkelwagen
  • Om verder te winkelen klikt u op: Ga verder met winkelen
  • Om af te rekenen klikt u op: Ga door naar afrekenen
  • Vul uw gegevens in en controleer deze op juistheid.
  • Selecteer uw betalingswijze en rond de betaalprocedure af
  • Klik op Bestelling afronden
  • Uw bestelling is nu afgerond, u ontvangt hiervan een orderbevestiging per email.
  • Op het moment dat uw bestelling verzonden wordt, ontvangt u tevens een e-mail.

Verzending

Alle bestellingen met een afleveradres in Nederland worden kosteloos verzonden. Na ontvangst van uw online betaling verwerken wij uw order direct en doen wij ons best om uw bestelling binnen 3 werkdagen bij u af te leveren.

Retour

Eventuele reclamaties over de geleverde producten zijn uitsluitend mogelijk binnen 14 werkdagen na aflevering. Producten kunnen alleen retour gezonden worden in de originele verpakking met pak-/retourbon en indien ze onbeschadigd zijn. De verzendkosten van de retourzending komen voor uw rekening. Het retouradres vindt u op de pakbon of kunt u aanvragen per e-mail via info@innolux.nl.

Garantie

Op de producten van Innosol ontvangt u 2 jaar garantie, met uitzondering van de lichtbronnen.